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Revenda FAQ

DedicatedHosting4u revenda FAQ do Programa

acabo submetido a minha candidatura para ser um revendedor DedicatedHosting4u, quanto tempo vai demorar para o meu pedido de revenda deve ser aprovado?

O tempo de resposta habitual para as inscrições é de 24-48 horas estatuto Revenda baseia-aprovação por nossa equipe de Gestão de Vendas. Esse status pode ser revogada a qualquer momento, no entanto, as vendas anteriores sob um desconto permanecerá descontado. Não há taxa de instalação para aderir ao Programa DedicatedHosting4uResale mas a aprovação não é garantida.

Tenho muitos servidores hospedados com você, posso receber o desconto de revendedor para os meus próprios servidores pessoais que eu tenho com você, ou com servidores I revendido a um único cliente?

Você não é capaz de aplicar o desconto para um servidor que você usa , pessoalmente , nem por quaisquer serviços adquiridos anteriormente . O desconto é aplicável a revenda revendedor venda aos utilizadores finais e outros revendedores , e não para serviços diretamente usados por você de qualquer maneira. A venda de sites ou partes de um servidor dedicado não é considerado ” revenda” , e não é elegível para o desconto de revenda. O desconto de revendedor não pode ser reto -activa aplicada a servidores que atualmente têm .

Qual é a sua política de reembolso para os seus revendedores ?

A mesma política está em vigor para ambas as compras regulares e de revenda. DedicatedHosting4uservices não vêm com um período de teste ou o dinheiro de volta garantia . A razão para isso é que, desde DedicatedHosting4uis tal serviço largura de banda alta , se fôssemos para oferecer tal política de reembolso , muitas pessoas vão utilizar o serviço de um mês cheio e cancelar para evitar a conta. Além disso, devido à enorme quantidade de pedidos DedicatedHosting4ugenerates , sentimos o nosso tempo seria melhor gasto provisionamento e fornecendo suporte para , somente os clientes legítimos de longo prazo. Um período de teste ou garantia de devolução do dinheiro não é apenas prática , devido à quantidade de tempo que nossa equipe gasta em cada ordem / cliente. A única exceção a isso seria se DedicatedHosting4uspecifically anuncia uma venda com tal, ou adiciona uma cláusula desse tipo para um orçamento personalizado ou contrato.

Em relação à política de cancelamento para os revendedores , você mencionou que temos um período de carência de 3 dias para cancelamentos . Quer isto dizer que, se eu cancelar qualquer nova ordem dentro deste período eu vou receber meu dinheiro de volta?

O período de carência aplica-se apenas aos serviços de cancelamento , não recém serviços encomendados . Não DedicatedHosting4u não oferecer serviços com períodos de teste ou garantia dinheiro de volta ? S a menos que especificado . O período de carência de 3 dias é uma cortesia que oferecemos, o que lhe permite enviar o seu pedido de cancelamento de até 3 dias para o novo ciclo de faturamento e não ser considerado financeiramente responsável para o novo ciclo de faturamento. Você pode cancelar a qualquer novo pedido antes da entrega e receberá um reembolso . ?

Quanto posso revender seus serviços para ?

Pode definir livremente seus próprios preços e revender nossos serviços por qualquer preço que bem entenderem . Contanto que você está pagando DedicatedHosting4uthe montante acordado para o serviço de revenda, você pode preço desse serviço para o usuário final , contudo, você vê o ajuste. Esperamos que nada mais do que o que você concordou em pagar pelo serviço.

Posso copiar o conteúdo do site ou imagens?

Nós não permitimos que os revendedores para usar nosso conteúdo , nem imagens . Você não tem permissão para copiar qualquer um dos nossos conteúdos ou imagens. Por favor, não copiar o nosso conteúdo do site ou logotipos de qualquer forma que possa causar confusão com os DedicatedHosting4ubrand e serviços diretamente oferecidos em nossas linhas de produtos. Seus documentos de vendas e site deve ser original e exclusivo para você e não deve infringir DedicatedHosting4ucopyrights/trademarks .

Qual é o tempo médio de instalação em servidores dedicados e VPS ?

Normalmente , os nossos serviços dedicados são entregues dentro de 24-48 horas e serviços de VPS estão dentro de 30 minutos, se são satisfeitos os critérios do ponto -de-venda . Por favor, note que o nosso tempo médio de resposta é de 24-48 horas para linux servidores dedicados , 24-72 horas para janelas servidores dedicados ( dias úteis apenas) e meia hora para VPS , desde que não há faturas vencidas , e qualquer linha verificações de fraude passar sem problema. A entrega dos pedidos depende do serviço exato ordenado, especificações da ordem , dia e hora do fim , eo estoque de hardware e disponibilidade de espaço atual ( … se for o caso) . Especificações personalizadas geralmente levam mais tempo para cumprir do que as configurações padrão.

Se o meu cliente emite uma carga de volta contra mim eu sou considerado financeiramente responsável por esse serviço?

Sim. Você ainda é responsável pelo serviço . Como nosso revendedor cobramos e receber os pagamentos diretamente de você . Você cobrar e receber os pagamentos do seu cliente diretamente. Se o seu cliente coloca uma carga de volta você seria financeiramente responsável se nós entregamos -lhe um serviço de trabalho. Se o nosso serviço foi encontrada para não estar funcionando como ordenado , nós trabalharemos com você para resolver quaisquer problemas o mais rápido possível . ?

Quantas vezes você atualizar suas páginas de venda e ofertas?

Nós alterar os nossos preços e vendas várias vezes ao longo ele ano. Ofertas de vendas são atualizados periodicamente com base em estoque eo que temos disponível. Nós recomendamos que você verifique as nossas páginas de vendas freqüentemente para quaisquer alterações. Por favor, note que apresentam os preços de venda ou alterações de preços não são retro- ativa para serviços que você já tem com a gente.

Actualmente tenho uma conta com você e eu gostaria de criar um outro, isso é possível ?

Embora fisicamente possível , não é permitido de acordo com o seu contrato com a gente. Nós não permitimos que nossos clientes tenham mais de uma conta com a gente. Se descobrirmos que você possui várias contas , vamos mesclar as contas. Várias contas estão sujeitas a revogação de sua capacidade de revenda e , em casos extremos, o cancelamento de todas as suas contas .

O que acontece se eu sair do negócio , você pode ter os meus clientes mais ou posso transferir os seus serviços para a sua própria conta com você ?

Se você sair do negócio ou , por algum motivo você gostaria de transferir o seu serviço ao cliente ? S para um outro revendedor ou diretamente conosco , que somos capazes de ajudar com a transferência dos serviços .