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Rivendita FAQ

DedicatedHosting4u mano Program FAQ

Ho appena presentato la mia domanda per essere un rivenditore DedicatedHosting4u, quanto tempo ci vorrà per la mia applicazione la rivendita deve essere approvato?

Il tempo di risposta usuale per le domande è stato di 24-48 ore Reseller si basa su approvazione dal nostro team Sales Management. Questo stato può essere revocata in qualsiasi momento, tuttavia, le vendite precedenti sotto uno sconto resteranno scontati. Non vi è alcun costo di setup di aderire al Programma DedicatedHosting4uResale ma l’approvazione non è garantita.

Ho molti server ospitato con te, posso ricevere lo sconto rivenditore per i miei propri assistenti personali che ho con te, o con i server ho rivenduto ad un solo cliente?

on siete in grado di applicare lo sconto di un server si utilizza personalmente, né per eventuali servizi precedentemente acquistati. Lo sconto è applicabile per la rivendita rivenditore vendita agli utenti finali e altri rivenditori, non ai servizi direttamente utilizzati da voi in alcun modo. La vendita di siti web o porzioni di un server dedicato non è considerato “rivendita”, ed è ineleggibile per lo sconto di rivendita. Lo sconto rivenditore non può essere reto-attivamente applicato al server che attualmente avete.

Qual è la vostra politica di rimborso per i vostri rivenditori?

La stessa politica è a posto sia per gli acquisti regolari e rivenditori. DedicatedHosting4uservices non sono dotati di un periodo di prova o di garanzia di rimborso. La ragione di questo è che, poiché DedicatedHosting4uis un tale servizio a banda larga, se dovessimo offrire una tale politica di rimborso, troppi individui utilizzano il servizio di un mese intero e annullare per evitare il disegno di legge. Inoltre, a causa della enorme quantità di ordini DedicatedHosting4ugenerates, sentiamo il nostro tempo sarebbe meglio speso provisioning e fornendo il supporto per, solo per i client legittimi a lungo termine. Un periodo di prova o garanzia di rimborso non è solo pratico a causa della quantità di tempo il nostro staff spende per ogni ordine / cliente. L’unica eccezione a questa sarebbe se DedicatedHosting4uspecifically pubblicizza una vendita con tale, o aggiunge una tale clausola per un preventivo personalizzato o un contratto.

Per quanto riguarda la politica di cancellazione per i rivenditori, hai detto che abbiamo un periodo di grazia di 3 giorni per le cancellazioni. Questo significa che se posso cancellare qualsiasi nuovo ordine entro questo periodo vado a prendere i miei soldi indietro?

Il periodo di grazia si applica solo ai servizi di annullamento, non appena ordinato servizi. DedicatedHosting4u non offre servizi con periodi di prova o garanzia di rimborso? S salvo diversa indicazione. Il periodo di grazia tre giorni è una cortesia che forniamo, che consente di inviare la tua richiesta di cancellazione fino a 3 giorni nel nuovo ciclo di fatturazione e non essere ritenuti finanziariamente responsabili per il nuovo ciclo di fatturazione. È possibile annullare qualsiasi nuovo ordine prima della consegna e riceverà un rimborso. ?

Quanto posso rivendere i vostri servizi per?

È possibile impostare liberamente i propri prezzi e rivendere i nostri servizi per qualsiasi prezzo che ritieni opportuno. Finché si sta pagando DedicatedHosting4uthe importo pattuito per il servizio di rivendita, è possibile che il prezzo del servizio per l’utente finale ma si vede in forma. Ci aspettiamo nulla di più di quello che ha accettato di pagare per il servizio.

Posso copiare il contenuto del sito web o immagini?

Non permettiamo ai rivenditori di utilizzare i nostri contenuti, né immagini. Non è consentito copiare qualsiasi dei nostri contenuti o immagini. Si prega di non copiare i nostri contenuti web o loghi in alcun modo che possa causare confusione con i DedicatedHosting4ubrand e servizi direttamente offerti nelle nostre linee di prodotto. I documenti di vendita e sito web dovrebbe essere originale e unico per voi e non devono violare DedicatedHosting4ucopyrights/trademarks.

Qual è il tempo medio di installazione su server dedicati e VPS?

In genere, i nostri servizi dedicati vengono consegnate entro 24-48 ore e servizi VPS sono entro 30 minuti se sono soddisfatti i criteri Point-Of-Sale. Si prega di notare che il nostro tempo medio di consegna è di 24-48 ore per Linux server dedicati, 24-72 ore per Windows Servers dedicati (solo giorni lavorativi) e metà-un-ora per VPS finché ci sono fatture scadute, ed ogni linea controlli antifrode passano senza alcun problema. Ordine consegna dipende dal servizio esatto ordinata, le specifiche dell’ordine, giorno e orario di ordine e di corrente hardware magazzino e spazio disponibilità (… se applicabile). Specifiche personalizzate di solito impiegano più tempo per adempiere a configurazioni standard.

Se il mio cliente emette una carica contro di me sono io tenuto finanziariamente responsabile di quel servizio?

Sì. Sei ancora responsabile del servizio. Come il nostro rivenditore si paga e raccogliere i pagamenti da voi direttamente. Si carica e raccogliere i pagamenti dal vostro cliente. Se il cliente inserisce un riaddebito si sarebbe finanziariamente responsabile se vi abbiamo consegnato un servizio di lavoro. Se è stato trovato il nostro servizio non funzionare come ordinato, lavoriamo con voi per risolvere tutti i problemi il più rapidamente possibile. ?

Quanto spesso aggiornate le pagine di vendita e le offerte?

Alteriamo i nostri prezzi e le vendite più volte durante gli anni. Offerte di vendita sono aggiornati periodicamente in base a magazzino e quello che abbiamo a disposizione. Vi consigliamo di controllare le nostre pagine di vendita di frequente per eventuali modifiche. Si prega di notare che le attuali prezzi di vendita o variazioni di prezzo non sono retro-attivo ai servizi che già avete con noi.

Al momento ho un conto con voi e vorrei crearne un’altra, è possibile?

Mentre fisicamente possibile, non è permesso sotto contratto con noi. Noi non permettere ai nostri clienti di avere più di un account con noi. Se scopriamo possedete più account, vi unire i conti. Account multipli sono soggetti alla revoca della vostra capacità rivenditore e, in casi estremi, la cancellazione di tutti i tuoi account.

Cosa succede se vado fuori mercato, si può prendere miei clienti sopra o puoi trasferire i loro servizi per conto proprio con voi?

Se si va fuori di attività o per qualche motivo vuoi trasferire il vostro servizio clienti? S ad un altro rivenditore o direttamente, siamo in grado di assistere con il trasferimento dei servizi.